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個人のお客様

TSUTAYA店舗に関するお問い合せ

ナビダイヤル:0570-001-755  受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンスにしたがって番号「1」を選択してください。
※お問い合せの際はお持ちの「Tカード番号」をご用意願います。
※レンタル料金については店舗に直接お問合せください。
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※お問い合せの際はお持ちの「Tカード番号」をご用意願います。
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TSUTAYAアプリ、TSUTAYA onlineに関するお問い合せ

ナビダイヤル:0570-001-755
音声ガイダンスにしたがって番号「2」を選択してください。
※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

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TSUTAYAアプリ、TSUTAYA onlineに関するお問い合せ

ナビダイヤル:0570-001-755
音声ガイダンスにしたがって番号「2」を選択してください。
※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

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TSUTAYA オンラインショッピングに関するお問い合せ

ナビダイヤル:0570-064-038  受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンスにしたがって番号「3」を選択してください。
※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

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ナビダイヤル:0570-064-038  受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンスにしたがって番号「3」を選択してください。
※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

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Yahoo! JAPAN ID・T-IDや、Tサイトにログイン・登録に関するお問い合せ

ナビダイヤル:0570-029-294
音声ガイダンスにしたがって番号「7」を選択してください。
※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

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※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

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TSUTAYA DISCAS/TSUTAYA TV(宅配レンタル・動画配信) に関するお問い合せ

ナビダイヤル:0570-064-038   受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンスにしたがって番号「1」を選択してください。
※16:00~18:00の時間帯はお電話が混雑し、繋がりにくくなる事がございます。
※繋がりにくい場合や、受付時間外のお問い合わせはメールをご活用お願いたします。

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※16:00~18:00の時間帯はお電話が混雑し、繋がりにくくなる事がございます。
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メールサービス停止に関するお問い合わせ

配信停止の手続きを取らせていただききます。
問い合わせフォームに必要事項をご入力いただき、ご連絡をお願いいたします。

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各種規約についてのお問い合わせ

T会員規約、サービス利用規約などについてのお問い合わせをご希望の方はこちらからお問い合わせください。

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報道関連・ご取材等についてのお問い合わせ

店舗、インターネットサービス、カードに関する取材・撮影はこちらからお問い合わせください。

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新規出店・店舗物件調査についてのお問い合わせ

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